TÉRMINOS Y CONDICIONES PROMOCIONALES

Condiciones actividades comerciales

Bienvenido! a www.velez.cl, la tienda de moda por Internet de VARAHONDA SPA., donde podrás hacer tus compras de zapatos, bolsos, cinturones, ropa (camisas, pantalones, jeans, faldas, vestidos), maletas, mochilas y accesorios.

Con un catálogo lleno de tendencia, estilo y cuero, te ofrecemos la calidad y la originalidad que sólo Vélez te sabe ofrecer. Tienes la posibilidad de comprar online y recibir tus productos en la comodidad de tu casa, pagando con múltiples medios de pago.

Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar los términos y condiciones en cualquier momento, motivo por el cual te recomendamos leer esta sección cada que vayas a usar este sitio web.

BONO 15% DE DESCUENTO EN PRIMERA COMPRA

Válido desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del 2024 y/o hasta agotar stock. El cupón será enviado al correo electrónico del cliente. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Aplica una única vez por cliente. Aplica en producto full precio. No aplica para productos “exclusivos online”, bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Válido para compras a través de www.velez.cl y línea de WhatsApp 9 8673 2392. VARAHONDA SPA.

BONO 15% DE DESCUENTO NUEVA COLECCIÓN

Válido desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del 2024 y/o hasta agotar stock. El cupón será enviado al correo electrónico del cliente según el flujo de navegación del cliente. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Aplica una única vez por cliente. Aplica en producto full precio. No aplica para productos “exclusivos online”, bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Válido para compras a través de www.velez.cl y línea de WhatsApp 9 8673 2392. VARAHONDA SPA.

BONO DE ENVÍO GRATIS (RECOMPRA)

Válido desde el 11 de julio hasta el 31 de diciembre del 2024 y/o hasta agotar stock. El cupón de envío gratis será enviado al correo electrónico del cliente. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Aplica una única vez por cliente. No redimible en dinero. No aplica para productos “exclusivos online”. No aplica para envíos internacionales. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. El valor del flete no será reembolsado en caso de cambio de producto. Válido para compras a través www.velez.cl y línea de WhatsApp 9 8673 2392. VARAHONDA SPA.

ENVÍO INTERNACIONAL

Valido desde el 1 enero hasta el 31 de diciembre del 2024. Los envíos internacionales que se realizan a través en el sitio web www.velez.cl y línea de WhatsApp +56 9 8673 2392. marcados como productos “exclusivos online” y con “envío internacional” no aplicará ningún tipo de descuento. No aplica 15% en primera compra. No aplica 15% en nueva colección que se otorga de acuerdo con la navegación del usuario. El envío internacional tiene un costo de $ 20.000 Pesos. No aplica envío gratis por compras superiores a $ 120.000 Pesos. El tiempo de entrega son hasta 10 días hábiles (promedio). Aplica cualquier medio de pago habilitado en el portal web. El precio final es el que se reflejado después de haber elegido el color y la talla del producto en el momento de realizar el pago. VARAHONDA SPA

Todos los paquetes internacionales serán enviados por DHL , por políticas de la empresa transportadora se solicita por medio de correo electrónico el Rut para realizar la entrega del paquete.
Para los productos comprados en el sitio web www.velez.cl y línea de WhatsApp +56 9 8673 DHL solo será necesario presentar rut para la entrega , como aviso de seguridad no se solicita hacer pagos de envío, ni trámites aduaneros, impuestos u otros cargos similares.
consultar políticas de privacidad DHL para el manejo de datos personales.

ENVÍO GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES A $120.000 PESOS

Valido desde el 1 enero hasta el 31 de diciembre del 2024 y/o hasta agotar stock. Los clientes que realicen compras a través de www.velez.cl y canal de ventas WhatsApp +56 9 8673 2392 superiores o iguales a $120.000 pesos después de descuentos podrán acceder al beneficio de envío gratis. Este beneficio no es redimible en dinero. El flete gratis aplica para compras únicamente realizadas a través de www.velez.cl y canal de ventas WhatsApp +56 9 8673 2392. No aplica para envíos internacionales, ni envíos nacionales a zonas alejadas, fuera del radio urbano, inaccesibles, áreas rurales o peligrosas. El valor del flete gratis solo se verá reflejado al momento de ingresar los datos del envío. El valor del flete no será reembolsado en caso de cambio de producto.

3 (tres) Cuotas 0% de interés con tarjetas Visa, Máster, CMR, Diners club, Presto, Magna, American express

Aplica para compras efectuadas en www.velez.cl utilizando tarjetas de crédito como medio de pago desde el 1 de enero hasta el 31 de Diciembre de 2024.

Solo se otorgará el beneficio cuando se difiere la compra a tres (3) cuotas, el interés aplicable será del 0% según lo establecido y aplicará durante la vigencia de esta campaña.

• Podrán participar todos los Tarjetahabientes de Tarjeta de Crédito del territorio chileno.
• Si la compra llegara a incurrir en mora, se generarán los correspondientes intereses de mora a cargo del tarjetahabiente.
• Los pagos extraordinarios se aplicarán de acuerdo con lo establecido en el reglamento de cada producto (Tarjeta de Crédito).
• Sólo se tendrán en cuenta las transacciones realizadas durante la vigencia de la campaña, según la fecha en la que se haya realizado la transacción.
• Si la compra se difiere a cuotas diferentes a las mencionadas en la presente Campaña no aplicará el beneficio del 0% de interés.

PROMOCIONALES

LEGALES QUE APLICAN EN SITIO WEB Y/0 WHATSAPP

15% DCTO EN PRODUCTOS FULL PRECIO CON PALABRA CLAVE

Válido del 22 de noviembre al 31 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Recibe el 15% de descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para compras online usando el código entregado al cliente. Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. En caso de realizar la compra a través de sitio web harás parte del programa de fidelización quiero, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero, ni productos exclusivos online, ni chaquetas. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.

20% por compras superiores a $130.000 en producto full precio

Válido el 2 al 19 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Por compras de $130.000 recibe 20% descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. Al realizar la compra a través sitio de web harás parte del programa de fidelización “Quiero”, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero, producto personalizado de taller artesano (pigmentación), productos exclusivo online ni chaquetas. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.

SHOPPING NIGHT SALE AL 40%

Válido desde el 4 hasta el 24 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Aplica en los horarios establecidos desde las 20:00 horas hasta las 8:00 am cada día durante la vigencia de la promoción. Recibe el 40% de descuento en referencias seleccionadas de producto Sale. Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero, producto personalizado de taller artesano (pigmentación), ni productos exclusivo online. No aplica para compras con factura. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Válido en la línea WhatsApp 9 8673 239 y en tienda online www.velez.cl VARAHONDA SPA.

SHOPPING NIGHT LINEA AL 20%

Válido desde el 4 hasta el 24 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Aplica en los horarios establecidos desde las 20:00 horas hasta las 8:00 am cada día durante la vigencia de la promoción. Recibe el 20% de descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio . Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero, producto personalizado de taller artesano (pigmentación), ni productos exclusivo online. No aplica para compras con factura. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Válido en la línea WhatsApp 9 8673 239 y en tienda online www.velez.cl VARAHONDA SPA.

2X30 REFERENCIAS SELECCIONADAS PRODUCTO A FULL PRECIO

Válido desde el 4 hasta el 24 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Recibe el 30% de descuento por la compra de 2 o más productos en referencias seleccionadas de producto a full precio . Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero, producto personalizado de taller artesano (pigmentación), ni productos exclusivo online. No aplica para compras con factura. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Válido en la línea WhatsApp 9 8673 239 y en tienda online www.velez.cl VARAHONDA SPA.

HASTA EL 50% EN CALZADO SALE

Válido del 04 al 25 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Obtén hasta un 50% de descuento en calzado de la categoría SALE. El cambio del producto en caso por talla y/o garantía está sujeto a disponibilidad de stock y al valor efectivamente cancelado. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. Válido en tiendas físicas, sitio web www.velez.cl y línea de WhatsApp 9 8673 2392. Stock disponible 2000 unidades. VARAHONDA SPA.

60% EN CALZADO Y PRENDAS DE VESTIR ULTIMAS TALLAS

Válido del 04 al 25 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Obtén un 60% de descuento en calzado y prendas de vestir de la categoría SALE. No aplica en chaquetas. El cambio del producto en caso por talla y/o garantía está sujeto a disponibilidad de stock y al valor efectivamente cancelado. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. Válido en tiendas físicas, sitio web www.velez.cl y línea de WhatsApp 9 8673 2392. Stock disponible 1000 unidades. VARAHONDA SPA.

RAQUEL ARGANDOÑA: 30% DE DESCUENTO EN FULL PRECIO USANDO EL CÓDIGO

Válido del 12 hasta el 22 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Recibe el 30% de descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para compras online usando el código entregado al cliente. Aplica para los clientes que participen en la activación de Raquel Argandoña y Vélez y que hagan parte del programa de fidelización “Quiero” o que al momento de la compra se registren en el programa. Al realizar la compra a través sitio de web harás parte del programa de fidelización “Quiero”, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero, producto personalizado de taller artesano (pigmentación), productos exclusivo online, ni chaquetas. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.

LEGALES DE HOY QUE APLICAN EN TIENDAS, WHATSAPP Y SITIO WEB

20% DCTO EN FULL PRECIO, POR CUMPLEAÑOS CERCANOS

Válido del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Durante el mes de cumpleaños obtén un 20% de descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para clientes que pertenezcan al programa de Fidelización Quiero, en la categoría Cercanos y que presenten su documento de identidad al momento de la compra o ingresen el código entregado al cliente en el sitio online. El envío gratis aplica ingresando el código entregado al cliente. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.

25% DCTO EN FULL PRECIO, POR CUMPLEAÑOS AMIGOS

Válido del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Durante el mes de cumpleaños obtén un 25% de descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para clientes que pertenezcan al programa de Fidelización Quiero, en la categoría Amigos y que presenten su documento de identidad al momento de la compra o ingresen el código entregado al cliente en el sitio online. El envío gratis aplica ingresando el código entregado al cliente. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.

10% DE DESCUENTO EN FULL PRECIO

Válido del 6 hasta el 31 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Recibe el 10% de descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para compras online usando el código entregado al cliente. Aplica para los clientes de un segmento seleccionado del programa de fidelización Quiero de la categoría Amigos y cercanos que reciban la presente comunicación. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero, producto personalizado de taller artesano (pigmentación), productos exclusivo online. Descuento de uso personal e intransferible.
Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.

COMPRA EN DICIEMBRE CALZADO Y/O PRENDAS Y REDIME UN 15% DE DESCUENTO EN COMPRAS FULL PRECIO

Por compras realizadas durante el 1° hasta el 25 de diciembre de 2024, en la línea en zapatos y/o prendas, recibe un 15% de descuento en referencias seleccionadas a precio regular redimible desde el 27 de diciembre de 2024 al 31 de enero del 2025. Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. Al realizar la compra a través sitio de web harás parte del programa de fidelización “Quiero”, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos,
beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.

DUPLICA PUNTOS

Por compras realizadas desde el 1° hasta el 25 de diciembre del 2024, recibe el doble de puntos. Aplica únicamente para clientes del programa de fidelización Quiero de la categoría Amigos y Familia. Los puntos duplicados tendrán vigencia por un período de doce (12) meses a partir de la fecha en que se realizó la compra. La acumulación y redención de puntos es de uso personal e intransferible. En caso de devolución del producto los puntos adquiridos también serán descontados. Puntos no canjeables por dinero. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl . Conoce las políticas del programa y de adquisición y redención de puntos en Nuestras políticas (https://www.velez.cl/nuestras-politicas#politica-quiero) | Vélez Chile . VARAHONDA SPA.

LEGALES DE HOY QUE APLICAN EN TIENDAS FÍSICAS

LLEVA UNA TOTE BAG POR COMPRAS SUPERIORES A $200.000 CLP A CLIENTES FIDELIZADOS (MISMA COMPRA)

Recibe una "TOTE BAG" por compras superiores a DOSCIENTOS MIL PESOS CHILENOS ($200.000 CLP). Stock disponible 185 unidades. Válido desde el veintitrés (23) de noviembre hasta el treinta y uno (31) de diciembre del 2024 o hasta agotar existencias. Aplica para compras en tiendas físicas Vélez. Aplica para clientes que hagan parte del programa de fidelización “Quiero”, o que al momento de la compra se registren en el programa. Uso personal e intransferible. Solo se entregará un “TOTE BAG” por cliente. El cambio del detalle está sujeto a disponibilidad de stock. Detalle no canjeable por dinero. VARAHONDA SPA.

POR COMPRAS DE CHAQUETA DE CUERO RECIBE UNA TOTEBAG

Válido el 12 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Por la compra de chaqueta de cuero recibe una “TOTE BAG”. Stock disponible 25 unidades. Aplica para compras en tienda Vélez Costanera. Aplica para clientes que hagan parte del programa de fidelización “Quiero”, o que al momento de la compra se registren en el programa. Uso personal e intransferible. Solo se entregará una “TOTE BAG” por cliente. El cambio del detalle está sujeto a disponibilidad de stock. Detalle no canjeable por dinero. VARAHONDA SPA.

POR COMPRAS DE $150.000 RECIBE 30% DCTO PRODUCTOS FULL PRECIO

Válido el 12 de diciembre de 2024 y/o hasta agotar stock. Recibe el 30% de descuento por compras de $150.000 en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero, producto personalizado de taller artesano (pigmentación), ni chaquetas. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tienda física Vélez Costanera Center. VARAHONDA SPA.