Condiciones actividades comerciales
Bienvenido! a www.velez.cl, la tienda de moda por Internet de VARAHONDA SPA., donde podrás hacer tus compras de zapatos, bolsos, cinturones, ropa (camisas, pantalones, jeans, faldas, vestidos), maletas, mochilas y accesorios.
Con un catálogo lleno de tendencia, estilo y cuero, te ofrecemos la calidad y la originalidad que sólo Vélez te sabe ofrecer. Tienes la posibilidad de comprar online y recibir tus productos en la comodidad de tu casa, pagando con múltiples medios de pago.
Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar los términos y condiciones en cualquier momento, motivo por el cual te recomendamos leer esta sección cada que vayas a usar este sitio web.
PROMOCIONALES
REBAJAS HASTA EL 50%
Válido del 02 de enero de 2026 hasta el 01 de febrero de 2026 y/o hasta agotar stock. Obtén hasta un 50% de descuento en productos de la categoría SALE. Aplica en referencias seleccionadas. No aplica en productos de cuidado del cuero. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. No aplica el pago con puntos Vélez. Producto en promoción no aplica para cambios ni devoluciones. El cambio del producto solo en caso por talla y/o garantía está sujeto a disponibilidad de stock y al valor efectivamente cancelado. No aplica sobre el costo de envío. Válido en tiendas físicas, sitio web www.velez.cl y línea de WhatsApp 9 8673 2392. Stock disponible 3000 unidades. VARAHONDA SPA.
50% OFF SALE REFERENCIAS SELECCIONADAS
Válido del 07 hasta el 19 de enero de 2026 y/o hasta agotar stock. Obtén un 50% de descuento en productos de la categoría SALE. Aplica en referencias seleccionadas. No aplica en productos de cuidado del cuero. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. No aplica el pago con puntos Vélez. Producto en promoción no aplica para cambios ni devoluciones. El cambio del producto solo en caso por talla y/o garantía está sujeto a disponibilidad de stock y al valor efectivamente cancelado. No aplica sobre el costo de envío. Válido en sitio web www.velez.cl y línea de WhatsApp 9 8673 2392. VARAHONDA SPA.
30% SHOPPING NIGHT LÍNEA
Válido desde el 7 hasta el 22 de enero de 2026 y/o hasta agotar stock. Recibe 30% de descuento en referencias seleccionadas de producto a precio full. Aplica solo en el horario establecido desde las 20:00 horas hasta las 10:00 am cada día. Al realizar la compra a través de sitio web harás parte del programa de fidelización Quiero, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. No aplica para bonos regalo, productos del cuidado del cuero, producto personalizado de taller artesano (pigmentación), y productos exclusivo online o con envió internacional. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Válido en línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.
50% OFF ON ZAPATOS Y ROPA SALE REF SELECCIONADAS
Válido del 20 de enero hasta el 02 de febrero de 2026 y/o hasta agotar stock. Obtén un 50% de descuento en productos de la categoría ropa y zapatos SALE. Aplica en referencias seleccionadas. No aplica en productos de cuidado del cuero. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. No aplica el pago con puntos Vélez. Producto en promoción no aplica para cambios ni devoluciones. El cambio del producto solo en caso por talla y/o garantía está sujeto a disponibilidad de stock y al valor efectivamente cancelado. No aplica sobre el costo de envío. Válido en sitio web www.velez.cl y línea de WhatsApp 9 8673 2392. VARAHONDA SPA.
20% DE DESCUENTO BOLSOS Y/O ZAPATOS A FULL PRECIO
Válido del 23 de enero al 16 de febrero de 2026. Obtén un 20% de descuento en bolsos y/o zapatos a full precio Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. Al realizar la compra a través del sitio web, tiendas físicas o WhatsApp harás parte del programa de fidelización Quiero, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. No aplica para morral Archaeology, bowling Lili, bandolera Mini lili, bandolera Garniel, producto personalizado de taller de personalización (pigmentación) ni productos exclusivo online. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.
POR COMPRA DE CHAQUETAS DE CUERO RECIBE CLP 50.000 DENTRO DE LA MISMA COMPRA
Válido del 1 al 31 de enero de 2026. Por realizar la compra de chaquetas de cuero a full precio recibe un descuento de CLP 50.000 redimible en la misma compra. Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. Al realizar la compra a través del sitio web, tiendas físicas o WhatsApp harás parte del programa de fidelización Quiero, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. No aplica para productos exclusivo online. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.
25% DE DESCUENTO EN LA SEGUNDA UNIDAD A FULL PRECIO
Válido del 1 al 31 de enero de 2026. Obtén un 25% de descuento en la segunda unidad de menor valor en producto a full precio. Aplica para clientes del programa de fidelización Quiero, o que al momento de la compra se registren. Al realizar la compra a través del sitio web, tiendas físicas o WhatsApp harás parte del programa de fidelización Quiero, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. No aplica para morral Archaeology, bowling Lili, bandolera Mini lili, bandolera Garniel, chaquetas de cuero, fragancias, bonos regalo, productos del cuidado del cuero, producto personalizado de taller de personalización (pigmentación), ni productos exclusivo online. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.
BONO 15% DE DESCUENTO EN PRIMERA COMPRA
Obtén un quince (15%) de descuento en tu primera compra. Válido desde el primero (1) de enero de 2026 hasta el treinta (31) de diciembre de 2026. Aplica para sitio Web www.velez.cl y línea de WhatsApp 9 8673 2392. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Al realizar la compra a través sitio de web harás parte del programa de fidelización “Quiero”, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. No aplica para productos de cuidado del cuero y productos marcados con exclusivo online y/o envió internacional. No aplica para redención de puntos. No acumulable con otros descuentos, promociones y/o beneficios. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado, Los productos en promoción no tienen cambio por color, el cambio por talla está sujeto a disponibilidad. VARAHONDA SPA.
BONO 15% DE DESCUENTO NUEVA COLECCIÓN – CORREO ELECTRÓNICO
Obtén un quince (15%) de descuento. Válido desde el primero (1) de enero de 2026 hasta el treinta (31) de diciembre de 2026. El cupón será enviado al correo electrónico del cliente según el flujo de navegación del cliente. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Al realizar la compra a través sitio de web harás parte del programa de fidelización “Quiero”, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. Aplica una única vez por cliente. Aplica en producto full precio. No aplica para productos “exclusivos online”, bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado, Los productos en promoción no tienen cambio por color, el cambio por talla está sujeto a disponibilidad. Válido para compras a través de www.velez.cl/ y línea de WhatsApp 9 8673 2392. VARAHONDA SPA.
BONO 15% DE DESCUENTO NUEVA COLECCIÓN – FLUJO DE NAVEGACIÓN CLIENTE “NO TE VAYAS
Obtén un quince (15%) de descuento. Válido desde el primero (1) de enero de 2026 hasta el treinta (31) de diciembre de 2026. Según el flujo de navegación del cliente le aparecerá un cupón de descuento para redimirlo el mismo día en un tiempo aproximado de 1 hora. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Al realizar la compra a través sitio de web harás parte del programa de fidelización “Quiero”, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. Aplica una única vez por cliente. Aplica en producto full precio. No aplica para productos “exclusivos online”, bonos regalo, productos del cuidado del cuero ni chaquetas. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado, Los productos en promoción no tienen cambio por color, el cambio por talla está sujeto a disponibilidad. Válido para compras a través de www.velez.cl/ y línea de WhatsApp 9 8673 2392. VARAHONDA SPA.
BONO DE ENVÍO GRATIS (RECOMPRA)
"Obtén envío gratis. Válido desde el primero (1) de enero de 2026 hasta el treinta (31) de diciembre de 2026. El cupón de envío gratis será enviado al correo electrónico del cliente. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar el cupón en el detalle de la compra. Al realizar la compra a través sitio de web harás parte del programa de fidelización “Quiero”, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. Aplica una única vez por cliente. No redimible en dinero. No aplica para productos “exclusivos online”. No aplica para envíos internacionales, ni envíos nacionales a zonas alejadas, fuera del radio urbano, inaccesibles, áreas rurales o peligrosas, ver listado en www.velez.pe/institucional/nuestras-politicas. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. El valor del flete no será reembolsado en caso de cambio de producto. Válido para compras a través www.velez.cl/ y línea de WhatsApp 9 8673 2392. VARAHONDA SPA.
ENVÍO INTERNACIONAL
"Válido desde el 1 enero hasta el 31 de diciembre del 2026. Los envíos internacionales que se realizan a través en el sitio web www.velez.cl/ y línea de WhatsApp +56 9 8673 2392. marcados como productos “exclusivos online” y con “envío internacional” no aplicará ningún tipo de descuento. No aplica 15% en primera compra. No aplica 15% en nueva colección que se otorga de acuerdo con la navegación del usuario. El envío internacional tiene un costo de $ 20.000 Pesos. No aplica envío gratis por compras superiores a $ 120.000 Pesos. El tiempo de entrega son hasta 10 días hábiles (promedio). Aplica cualquier medio de pago habilitado en el portal web. El precio final es el que se reflejado después de haber elegido el color y la talla del producto en el momento de realizar el pago. VARAHONDA SPA
Todos los paquetes internacionales serán enviados por DHL y FEDEX , por políticas de la empresa transportadora se solicita por medio de correo electrónico el Rut para realizar la entrega del paquete.
Para los productos comprados en el sitio web www.velez.cl/ y línea de WhatsApp +56 9 8673 DHL Y FEDEX de acuerdo a las políticas del país solo será necesario presentar rut para la entrega , como aviso de seguridad no se solicita hacer pagos de envío, ni trámites aduaneros, impuestos u otros cargos similares.
consultar políticas de privacidad DHL y FEDEX para el manejo de datos personales."
ENVÍO GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES A $120.000 PESOS
"Valido desde el 1 enero hasta el 31 de diciembre del 2026 y/o hasta agotar stock. Los clientes que realicen compras a través de www.velez.cl y canal de ventas WhatsApp +56 9 8673 2392 superiores o iguales a $120.000 pesos después de descuentos podrán acceder al beneficio de envío gratis. Este beneficio no es redimible en dinero. El flete gratis aplica para compras únicamente realizadas a través de www.velez.cl y canal de ventas WhatsApp +56 9 8673 2392. No aplica para envíos internacionales, ni envíos nacionales a zonas alejadas, fuera del radio urbano, inaccesibles, áreas rurales o peligrosas. El valor del flete gratis solo se verá reflejado al momento de ingresar los datos del envío. Al realizar la compra a través sitio de web harás parte del programa de fidelización “Quiero”, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. El valor del flete no será reembolsado en caso de cambio de producto. VARAHONDA SPA.
3 (TRES) CUOTAS 0% DE INTERÉS CON TARJETAS VISA, MÁSTER, CMR, DINERS CLUB, PRESTO, MAGNA, AMERICAN EXPRESS
Aplica para compras efectuadas en www.velez.cl utilizando tarjetas de crédito como medio de pago desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2026.
Solo se otorgará el beneficio cuando se difiere la compra a tres (3) cuotas a traves de MERCADO PAGO, el interés aplicable será del 0% según lo establecido y aplicará durante la vigencia de esta campaña.
• Podrán participar todos los Tarjetahabientes de Tarjeta de Crédito del territorio chileno.
• Si la compra llegara a incurrir en mora, se generarán los correspondientes intereses de mora a cargo del tarjetahabiente.
• Los pagos extraordinarios se aplicarán de acuerdo con lo establecido en el reglamento de cada producto (Tarjeta de Crédito).
• Sólo se tendrán en cuenta las transacciones realizadas durante la vigencia de la campaña, según la fecha en la que se haya realizado la transacción.
• Si la compra se difiere a cuotas diferentes a las mencionadas en la presente Campaña no aplicará el beneficio del 0% de interés.
NOTA :No aplica cuando se utiliza webpay como medio de pago u otro medio diferente a Mecado pago.
CUMPLEAÑOS
20% DCTO EN FULL PRECIO, POR CUMPLEAÑOS CERCANOS
Válido del 1° al 31 de enero de 2026. Durante el mes de cumpleaños obtén un 20% de descuento en producto a full precio. Aplica para clientes que pertenezcan al programa de Fidelización Quiero, en la categoría Cercanos y que presenten su documento de identidad al momento de la compra o ingresen el código entregado al cliente en el sitio online. El envío gratis aplica ingresando el código entregado al cliente. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.
25% DCTO EN FULL PRECIO, POR CUMPLEAÑOS AMIGOS
Válido del 1° al 31 de enero de 2026. Durante el mes de cumpleaños obtén un 25% de descuento en producto a full precio. Aplica para clientes que pertenezcan al programa de Fidelización Quiero, en la categoría Amigos y que presenten su documento de identidad al momento de la compra o ingresen el código entregado al cliente en el sitio online. El envío gratis aplica ingresando el código entregado al cliente. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.
30% DCTO EN FULL PRECIO, POR CUMPLEAÑOS FAMILIA
Válido del 1° al 31 de enero de 2026 y/o hasta agotar stock. Durante el mes de cumpleaños obtén un 30% de descuento en referencias seleccionadas de producto a full precio. Aplica para clientes que pertenezcan al programa de Fidelización Quiero, en la categoría Familia y que presenten su documento de identidad al momento de la compra o ingresen el código entregado al cliente en el sitio online. El envío gratis aplica ingresando el código entregado al cliente. No aplica para bonos regalo ni productos del cuidado del cuero. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.
SEGMENTO
25% DE DESCUENTO BOLSOS Y/O ZAPATOS A FULL PRECIO
Válido del 23 de enero al 16 de febrero de 2026. Obtén un 25% de descuento en bolsos y/o zapatos a full precio. Aplica para los clientes de un segmento seleccionado del programa de fidelización Quiero que hayan realizado compras en diciembre de 2025 y reciban la presente comunicación. Al realizar la compra a través del sitio web, tiendas físicas o WhatsApp harás parte del programa de fidelización Quiero, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programa. No aplica para morral Archaeology, bowling Lili, bandolera Mini lili, bandolera Garniel, producto personalizado de taller de personalización (pigmentación) ni productos exclusivo online. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas, línea WhatsApp +56 9 8673 2392 y tienda online www.velez.cl. VARAHONDA SPA.
TIENDAS Y WHATSAPP
POR COMPRAS DE CLP 170,000 RECIBE CLP 35,000 DENTRO DE LA MISMA COMPRA EN REFERENCIAS SELECCIONADAS DE PRODUCTOS A FULL PRECIO.
Válido del 1 al 31 de enero de 2026. Por compras de CLP 170,000 recibe CLP 35,000 dentro de la misma compra en productos a full precio. Aplica para clientes que se registren en el programa de fidelización Quiero al momento de la compra. Al realizar la compra a través de tiendas físicas o WhatsApp harás parte del programa de fidelización Quiero, obtendrás el descuento y los demás beneficios que ofrece el programaNo aplica para morral Archaeology, bowling Lili, bandolera Mini lili, bandolera Garniel, producto personalizado de taller de personalización (pigmentación) ni productos exclusivo online. Descuento de uso personal e intransferible. Descuento no canjeable por dinero. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones, ni con redención de puntos Vélez. No aplica sobre el costo de envío. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. Redimible una (1) sola vez por persona. Válido en tiendas físicas y línea WhatsApp +56 9 8673 2392. VARAHONDA SPA.