TÉRMINOS Y CONDICIONES

La siguiente información aplica para informarle los clientes que visitan el sitio web www.velez.cl sobre las condiciones de uso del web store. VARAHONDA SPA. dispone de esta información con la finalidad de prestar un mejor servicio a sus clientes. Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar los términos y condiciones en cualquier momento, motivo por el cual te recomendamos leer esta sección cada que vayas a usar este sitio web.

LEGALES DEL DIA

50% OFF ZAPATOS OUTLET

Válido desde el 12 hasta el 14 de septiembre Obtén un 50% de descuento por la compra de Producto Outlet de la categoría de zapatos. Sujeto a disponibilidad. Unidades limitadas en tallas y colores. Precios sujetos a cambios sin previo aviso. Los productos en promoción no tienen cambio ni devolución. En caso de que se agote el color que tiene descuento, no se traslada el descuento al color de precio full. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. No aplica sobre el costo de envío. El precio final es el que se refleja después de haber elegido el color y la talla del producto en el momento de realizar el pago. Aplica cualquier medio de pago habilitado en el portal web. Aplica para sitio web www.velez.cl y línea de WhatsApp +56 9 8673 2392. VARAHONDA SPA.

20% Off en primera Compra

Válido del 1 hasta el 30 de septiembre de 2023 y/o hasta agotar stock. Obtén un 20% de descuento en la primera compra. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. En caso de que se agote el color que tiene descuento, no se traslada el descuento al color de precio full. El cambio por talla está sujeto a disponibilidad de stock. El descuento sólo se verá reflejado al momento de ingresar la información personal y método de envió. No acumulable con otros descuentos, beneficios o promociones vigentes. No aplica para productos del cuidado del cuero. No aplica sobre el costo de envío. Aplica en la primera compra solo en www.velez.cl

CUPÓN DE DESCUENTO CARMEN

Recibe un bono del treinta por ciento (30%) de descuento en el total de la factura. Válido desde el cinco (5) de septiembre de 2023, hasta el cinco (5) de octubre de 2023. Válido para compras realizadas en la tienda online https://www.velez.cl/ Aplica para productos a precio full. El bono podrá ser activado en la tienda online durante el proceso de pago usando la palabra clave . No aplica para bonos de regalo. No aplica para productos de cuidado del cuero. El Bono es de uso personal e intransferible, redimible en su totalidad y una vez por persona, durante la vigencia. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. VARAHONDA SPA

CUPÓN DE DESCUENTO NICO

Recibe un bono del treinta por ciento (30%) de descuento en el total de la factura. Válido desde el cinco (5) de septiembre de 2023, hasta el cinco (5) de octubre de 2023. Válido para compras realizadas en la tienda online https://www.velez.cl/ Aplica para productos a precio full. El bono podrá ser activado en la tienda online durante el proceso de pago usando la palabra clave . No aplica para bonos de regalo. No aplica para productos de cuidado del cuero. El Bono es de uso personal e intransferible, redimible en su totalidad y una vez por persona, durante la vigencia. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. VARAHONDA SPA

CUPÓN DE DESCUENTO MARCELO

Recibe un bono del treinta por ciento (30%) de descuento en el total de la factura. Válido desde el cinco (5) de septiembre de 2023, hasta el cinco (5) de octubre de 2023. Válido para compras realizadas en la tienda online https://www.velez.cl/ Aplica para productos a precio full. El bono podrá ser activado en la tienda online durante el proceso de pago usando la palabra clave . No aplica para bonos de regalo. No aplica para productos de cuidado del cuero.El Bono es de uso personal e intransferible, redimible en su totalidad y una vez por persona, durante la vigencia. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. VARAHONDA SPA

Envío gratis por compras superiores a $100.000 Pesos

valido hasta el 31 de diciembre 2023 Los clientes que realicen compras a través de www.velez.cl y canal de ventas WhatsApp +56 9 8673 2392 superiores o iguales a $100.000 pesos después de descuentos podrán acceder al beneficio de envío gratis. Este beneficio no es redimible en dinero. El flete gratis aplica para compras únicamente realizadas a través de www.velez.cl y canal de ventas WhatsApp +56 9 8673 2392. No aplica para envíos internacionales, ni envíos nacionales a zonas alejadas, fuera del radio urbano, inaccesibles, áreas rurales o peligrosas. El valor del flete gratis solo se verá reflejado al momento de ingresar los datos del envío. El valor del flete no será reembolsado en caso de cambio de producto.

Outlet hasta el 50% OFF

Válido del el 1 al 30 de septiembre de 2023. Obtén hasta un 50% de descuento en la sección de OUTLET. No canjeable por dinero en efectivo. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. No aplica en productos de cuidado del cuero, Producto en promoción no aplica para cambios. El cambio por talla está sujeto a disponibilidad de stock. El valor del flete no será reembolsado en caso de cambio de producto por talla. No aplica sobre el costo de envío. Aplica en www.velez.cl

20% en el mes de cumpleaños categoría CERCANOS

Descuento del veinte por ciento (20%) en el total de una compra durante el mes de cumpleaños. Aplica solo para los clientes que pertenecen al programa de Fidelización Quiero, en la categoría CERCANOS. Para hacer efectivo el descuento de cumpleaños, debes presentar tu documento de identidad en las tiendas físicas y en WhatsApp o en tienda online ingresando el código recibido en la comunicación al momento del pago. Válido para compras en tienda física, www.velez.cl y en la línea de WhatsApp +56 9 8673 2392. No aplica para productos del cuidado del cuero ni bonos regalo. Aplica únicamente para productos a precio full. El descuento debe ser usado en su totalidad en la misma compra. Descuento no canjeable por dinero. Descuento de uso personal e intransferible, redimible en su totalidad y una vez por persona, durante la vigencia. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. El cambio por talla está sujeto a disponibilidad de stock. El valor del envío no será reembolsado en caso de cambio de producto por talla. Este beneficio no es redimible en dinero. No aplica sobre el costo de envío. VARAHONA SPA.

3 (tres) Cuotas 0% de interés con tarjetas Visa, Máster, CMR, Diners club, Presto, Magna, American express

Aplica para compras efectuadas en https://www.velez.cl/ utilizando tarjetas de crédito como medio de pago desde el 14 de mayo hasta el 30 de septiembre de 2023.
Solo se otorgará el beneficio cuando se difiere la compra a tres (3) cuotas, el interés aplicable será del 0% según lo establecido y aplicará durante la vigencia de esta campaña.
• Podrán participar todos los Tarjetahabientes de Tarjeta de Crédito del territorio chileno.
• Si la compra llegara a incurrir en mora, se generarán los correspondientes intereses de mora a cargo del tarjetahabiente.
• Los pagos extraordinarios se aplicarán de acuerdo con lo establecido en el reglamento de cada producto (Tarjeta de Crédito).
• Sólo se tendrán en cuenta las transacciones realizadas durante la vigencia de la campaña, según la fecha en la que se haya realizado la transacción.
• Si la compra se difiere a cuotas diferentes a las mencionadas en la presente Campaña no aplicará el beneficio del 0% de interés.

*LEGALES DEL DIA QUE APLICAN EN TIENDAS FISICAS Y LINEA WHATSAPP *

DCTO. 20% EN CHAQUETAS

Recibe un veinte por ciento (20%) de descuento en el total de la compra. Aplica únicamente para chaquetas. Válido desde el primero (1°) de septiembre de 2023, al treinta (30) de septiembre de 2023. Aplica para tiendas físicas Vélez y línea de WhatsApp al número +56 9 8673 2392. Aplica para personas pertenecientes al Programa de Fidelización “Quiero”, o que al momento de la compra se registren en el programa. Aplica para productos a precio full. El descuento debe ser usado en su totalidad en la misma compra. Descuento no canjeable por dinero. Descuento de uso personal e intransferible, redimible una vez por persona. No acumulable con otras promociones y/o beneficios. No aplica en tienda online. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. El cambio del producto está sujeto a disponibilidad de stock. El valor del envío no será reembolsado en caso de cambio de producto. No aplica sobre el costo de envío. Stock disponible 856 unidades. VARAHONDA SPA

DCTO. 10% EN UNA COMPRA

Recibe un diez por ciento (10%) de descuento en el total de la compra. Desde el primero (1°) de septiembre de 2023, al diez (10) de septiembre de 2023, Aplica para tiendas físicas Vélez y línea de WhatsApp al número +56 9 8673 2392. No aplica para sitio web. Aplica para personas pertenecientes al Programa de Fidelización “Quiero”, o que al momento de la compra se registren en el programa. Aplica para productos a precio full. No aplica para bonos de regalo. No aplica para productos de cuidado del cuero. El descuento debe ser usado en su totalidad en la misma compra. Descuento no canjeable por dinero. Descuento de uso personal e intransferible, redimible una vez por persona. No acumulable con otras promociones y/o beneficios. No aplica en tienda online. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. El cambio del producto está sujeto a disponibilidad de stock. El valor del envío no será reembolsado en caso de cambio de producto. No aplica sobre el costo de envío. VARAHONDA SPA.

DCTO. 20% POR COMPRAS SUPERIORES A $180.000

Recibe el veinte por ciento (20%) de descuento por compras superiores a CIENTO OCHENTA MIL PESOS CHILENOS ($180.000 CLP). Válidos desde el primero (1°) de septiembre hasta el treinta (30) de septiembre de 2023. Aplica para compras en tiendas físicas Vélez y línea de WhatsApp al número +56 9 8673 2392. Aplica únicamente para clientes que hagan parte del programa de fidelización “Quiero”, o que al momento de la compra se registren en el programa. Aplica para productos a precio full. No aplica para bonos de regalo. No aplica para productos de cuidado del cuero. El descuento debe ser usado en su totalidad en la misma compra. Descuento no canjeable por dinero. Descuento de uso personal e intransferible, redimible una vez por persona. No acumulable con otras promociones y/o beneficios. No aplica en tienda online. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. El cambio del producto está sujeto a disponibilidad de stock. El valor del envío no será reembolsado en caso de cambio de producto. No aplica sobre el costo de envío. VARAHONDA SPA.

DCTO. 20% EN UNA COMPRA -CLIENTES INSCRITOS EN ACTIVACIÓN DE MÁQUINA LÁSER

Recibe un bono del veinte por ciento (20%) de descuento en el total de la factura. Válido desde el veinticinco (25) de agosto de 2023, hasta el quince (15) de septiembre de 2023. Válido para compras realizadas en las tiendas físicas Vélez. Aplica para personas pertenecientes al Programa de Fidelización “Quiero”, o que al momento de la compra se registren en el programa. Aplica para productos a precio full. El bono podrá ser activado en la tienda física durante el proceso de pago usando la palabra clave entregada al cliente. No aplica para bonos de regalo. No aplica para productos de cuidado del cuero. Bono de uso personal e intransferible, redimible en su totalidad y una vez por persona, durante la vigencia. No acumulable con otros descuentos, beneficios y/o promociones. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. VARAHONDA SPA

DCTO 20% POR COMPRAS SUPERIORES A $200.000 (CLP) EN ALIANZA CON APP MI MALL

Recibe el veinte por ciento (20%) de descuento por compras superiores a DOSCIENTOS MIL PESOS CHILENOS ($200.000 CLP). Válido desde el primero (1°) de agosto de 2023, hasta el treinta y uno (31) de octubre de 2023. Aplica para compras en tiendas físicas Vélez. Aplica únicamente para los clientes que instalen la APP "Mi Mall." El descuento podrá ser activado en la tienda física durante el proceso de pago o en el sitio web, en ambos casos usando la palabra clave entrega al cliente. Aplica únicamente para clientes que hagan parte del programa de fidelización “Quiero”, o que al momento de la compra se registren en el programa. Aplica para productos a precio full. No aplica para bonos de regalo. No aplica para productos de cuidado del cuero. El descuento debe ser usado en su totalidad en la misma compra. Descuento no canjeable por dinero. Descuento de uso personal e intransferible, redimible una vez por persona. No acumulable con otras promociones y/o beneficios. No aplica en tienda online. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. El cambio del producto está sujeto a disponibilidad de stock. El valor del envío no será reembolsado en caso de cambio de producto. No aplica sobre el costo de envío. VARAHONDA SPA

DCTO 20% EN UNA COMPRA EN ALIANZA CON CÁMARA CHILENO COLOMBIANA DE COMERCIO

Recibe el veinte por ciento (20%) de descuento en el total de la compra. Válido desde el primero (1°) de septiembre de 2023, hasta el treinta (30) de septiembre de 2023. Aplica para compras en tiendas físicas Vélez y línea de WhatsApp al número +56 9 8673 2392. Aplica en tienda online www.velez.cl. Aplica únicamente para los clientes de las Empresas Vinculadas a la Cámara Chileno Colombiana de Comercio. El descuento podrá ser activado en las tiendas físicas durante el proceso de pago o en el sitio web, en ambos casos usando la palabra clave entregada al cliente. Aplica únicamente para clientes que hagan parte del programa de fidelización “Quiero”, o que al momento de la compra se registren en el programa. Aplica para productos a precio full. No aplica para bonos de regalo. No aplica para productos de cuidado del cuero. El descuento debe ser usado en su totalidad en la misma compra. Descuento no canjeable por dinero. Descuento de uso personal e intransferible, redimible una vez por persona. No acumulable con otras promociones y/o beneficios. En caso de cambio del producto, se tendrá en cuenta el valor efectivamente cancelado. El cambio del producto está sujeto a disponibilidad de stock. El valor del envío no será reembolsado en caso de cambio de producto. No aplica sobre el costo de envío. VARAHONDA SPA.

Restricciones de uso

VARAHONDA SPA y demás compañías comercializadoras de productos en el sitio web www.velez.cl se reservan el derecho que les compete sobre sus marcas, nombres, logos y/o imágenes asociadas que se encuentren registradas y protegidas por la Ley. VARAHONDA SPA tiene completa propiedad intelectual sobre cualquier contenido que se descargue, reproduzca, imprima y/o guarde.

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Política de Precios

Nuestro compromiso es ofrecer comodidad, servicio y disponibilidad de productos de la mejor calidad todos los días, con algunas ofertas de mercancías, tiempo limitado y a precios promocionales.

La mercancía ofrecida en la página web www.velez.cl suele tener el mismo precio que la mercancía ofrecida en nuestras tiendas Vélez, aunque en algunos casos, podrían existir diferencias y tener cambios sin previo aviso.

Colores

El color de los productos que aparecen en pantalla pueden estar sujetos a variaciones dependiendo de la calidad del monitor del computador. En este sentido, VARAHONDA SPA no puede garantizar que los colores que aparezcan en el monitor se ajusten fielmente a la realidad.

Errores tipográficos

Cuando un producto ofrecido en la página web www.velez.cl aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o error en el sistema, VARAHONDA SPA se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden puesta para dichos productos. En caso de que el cobró haya sido efectuado y el pedido se cancela, se emitirá un saldo a favor por el monto del precio cancelado.

Terminación del servicio

Si el usuario se encuentra en proceso de registro o en proceso de compra, VARAHONDA SPA. puede dar por terminado el servicio en cualquier momento sin previa autorización.

Comunicaciones

VARAHONDA SPA entregará información por medio de correos electrónicos, avisos generales en el sitio o por comunicación escrita enviada por correo físico a la dirección registrada por usuario.

Uso del sitio

Está prohibido el acoso del sitio web, incluso a través de correos electrónicos, chat o lenguajes obscenos o abusivos.

La suplantación de identidad está prohibida, inclusive para directivos o colaboradores de VARAHONDA SPA.

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Queda prohibido solicitar a otros usuarios a unirse o ser miembro de cualquier otro servicio comercial en línea u organización.

Producto personalizado.

VARAHONDA SPA permite la personalización de los productos.

Los diseños solo podrán ser plasmados en las referencias señaladas por VARAHONDA SPA es decir en aquellos productos que cuentan con las especificaciones técnicas necesarias para poder llevar a cabo ilustración sobre los mismos.

VARAHONDA SPA no se hace responsable por inconformidades del diseño previamente aprobado por el cliente para que sea realizado por el ilustrador o plasmado por el mismo.

Los productos solo podrán ser ilustrados con el material entregado en la tienda, por lo que VARAHONDA SPA no se hace responsable por el deterioro de los bienes producto del uso de implementos diferentes a los otorgados.

Solo podrán ilustrarse aquellos productos que hayan sido efectivamente cancelados.

La garantía del producto en cuanto a la idoneidad, calidad y seguridad de este se manejará de acuerdo con las políticas establecidas, las cuales pueden ser validadas en este link www.velez.cl/institucional/cambiosydevoluciones. En lo relativo a las ilustraciones realizadas, una vez aceptadas por el cliente, no generan ningún tipo de garantía, tampoco los accidentes ocurridos con la tinta del producto, después de haberlo personalizado y aprobado.

Los productos personalizados no están sujetos a cambios o devoluciones, salvo cuestiones atribuibles a la garantía del producto.

Origen de fondos

El cliente declara de manera expresa y dentro del ejercicio de su voluntad que los dineros con los cuales realiza la compra de los productos provienen de actividades licitas, por lo cual se exonera y releva a VARAHONDA SPA de cualquier tipo de responsabilidad penal, civil, tributaria y/o financiera.

Así mismo asegura que nunca ha permitido que terceras personas utilicen sus cuentas o tarjetas de crédito o debido para consignar o administrar dineros que desconozca su origen o provengan de conductas contrarias a la Ley.

Garantiza que sus ingresos no provienen de actividades licitas, que no se encuentra registrado de manera negativa en listados de prevención de lavado de activos nacionales o internacionales, lavado de activos. Declara que ni sus socios, accionistas, ni vinculados o beneficiarios han estado incluidos en alguna de las listas que administra la oficina de control de activos, no tienen investigaciones en curso, ni han sido sindicados o condenados por narcotráfico ni lavado de activos o financiación del terrorismo.

Responsabilidad

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